Tájékoztatjuk a Tisztelt Állampolgárokat, hogy a Közigazgatási hatósági eljárás
és szolgáltatás általános szabályairól szóló 2004. évi CXL. törvény szerint lehetőség
nyílik a Rendőrség hatáskörébe tartozó egyes közigazgatási hatósági ügyeit elektronikus
úton, az Ügyfélkapun keresztül kezdeményezni.
Az Országgyűlés az állam szolgáltató jellegének erősítése, az állampolgárok,
a gazdasági élet szereplői és a civil szervezetek információs közszolgáltatásokkal
való ellátásnak biztosítása, a gyorsabb, hatékonyabb közigazgatási és közszolgáltatási
ügyintézés lehetővé tétele, valamint a nyilvánosság és társadalmi kontroll követelményének
hatékonyabb érvényesítése érdekében alkotta meg a 2009. évi LX. törvényt az elektronikus
közszolgáltatásról.
Az elektronikus ügyintézés részletes szabályait a 225/2009. (X. 14.) Korm. rendelet
határozza meg.
Az alkalmazható e-nyomtatványok
Elektronikus formanyomtatvány (e-nyomtatvány) kizárólag az Általános nyomtatványkitöltő program (ÁNYK) segítségével tölthető ki, amely a www.apeh.hu internetes portálon keresztül
érhető el és telepíthető.
Az e-nyomtatványok .jar kiterjesztésű fájlok, amelyekhez tartozik egy-egy
A Rendőrség a hatáskörébe tartozó közigazgatási hatósági eljárások során benyújtható kérelmeknél
alkalmazható, letölthető e-nyomtatványok listáját folyamatosan bővíti, majd a
rendőrségi portálon közzéteszi.
A nyomtatvány kitöltésekor az előlapot kell először kitölteni – figyelemmel a
Tájékoztatóban foglaltakra -, az egyes adatlapok kitöltésénél pedig a „Súgó” nyújt
segítséget.
Kitöltést követően a kérelemhez csatolni kell az előírt mellékleteket. Az összes
csatolt melléklet maximális nagysága 5MB, míg egy fájl maximális nagysága 1MB
lehet.
A Rendőrség kizárólag a következő fájlformátumokat fogadja el:
Dokumentumok: PDF
Képek: JPG, PNG
A kitöltött e-nyomtatvány feltöltése
A kitöltött e-nyomtatványokat és csatolt mellékleteit a www.magyarorszag.hu oldalon, ügyfélkapus bejelentkezés után, az Általános Dokumentumfeltöltő alkalmazás
oldalán lehet feltölteni.
Az Általános Dokumentumfeltöltő felülete csak bejelentkezés után jelenik meg
teljes egészében. Az ügyfélkapura bejelentkezett személy a számítógépén tárolt,
kitöltött e-nyomtatványokat és a csatolásokat megjelöli ügyfélkapus betöltésre.
Ezután a kérelmet benyújtó személy az ún. „kr” borítékot a Kormányzati Portálon
található Általános Dokumentumfeltöltő szolgáltatással feltölti a Rendőrség szervezeti postafiókjába (a Feltöltés gomb megnyomásával).
A nyomtatvány fogadásának tényét a központi elektronikus szolgáltató rendszerben
az ügyfél tárhelyére történt feltöltés jelenti, beérkezésének időpontját pedig
az ideiglenesen fenntartott értesítési tárhelyére kapott automatikus értesítés
igazolja (ez a Központi Rendszer által adott érkeztető-szám).
A Központi Szolgáltatótól a Rendőrség központi hivatali kapuján keresztül az
adott ügyben illetékes rendőri szervhez érkezik az elektronikus kérelem. A kérelmet
a Robotzsaru Neo Elektronikus Iratkezelő Rendszer (a továbbiakban: Rendszer) automatikusan
az „Érkeztető Könyvbe” érkezteti. Az ügykezelő a „Postabontás” funkcióban ellenőrzi
az elektronikus kérelem megnyithatóságát, amellyel kapcsolatos adatokat a Rendszerben
rögzíti. Postabontást követően azonnali lehetőség nyílik a kérelem szignálására,
vagy az ügyintézésre. A Rendszer a kérelmező tárhelyére automatikus értesítés
küld a kérelem érkeztetését követően a befogadásról és az érkeztető számról, a
kérelem iktatását és az ügyintéző kijelölését követően az iktatószámról, az ügyintéző
nevéről és az ügyintézési határidőről.
Felhívjuk a figyelmet, hogy csak a Rendőrség érkeztető-száma, illetve iktatószáma alkalmazható ügyazonosítás céljára, a Központi
Rendszer által adott érkeztető-szám nem.
Díj-, illetve illetékfizetési kötelezettség
Az eljárási díj-, illetve illetékének mértékét és módját az egyes kitöltési adatlapok
tájékoztatói határozzák meg.
A fizetés mulasztása esetén a Rendőrség a közigazgatási hatósági eljárást megszünteti.
