Az Európa Tanács 1990. február 22-én tette közzé a bűncselekmények áldozatainak chartáját, azóta ez a nap az Áldozatok Napja. A Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Rendőr-főkapitányság és az irányítása alá tartozó városi rendőrkapitányságok kiemelt feladatként kezelik az áldozatok védelmét. A rendőri szervek áldozatvédelmi referenseket foglalkoztatnak, akik igény esetén közvetlen kapcsolatot létesítenek az áldozattal és segítséget nyújtanak az elszenvedett sérelmük kezeléséhez. A referensek nyomon követik a bűnügyi helyzet alakulását, a hatóság tudomására jutott bűncselekmények esetében a jellemző elkövetői- és áldozati magatartásokat, amelyek elemzését követően prevenciós lehetőségeket dolgoznak ki és valósítanak meg. Feladatuk a megelőző intézkedések megtétele mellett a tanácsadás, az információszolgáltatás, valamint a felvilágosítás a segítséget nyújtó állami és civil szervezetek elérhetőségéről, a segítségkérés lehetőségeiről.  

A bűncselekmény áldozata nem kizárólag a bűncselekmény közvetlen sértettje, hanem olyan személy is lehet, aki bizonyíthatóan a bűncselekmény közvetlen következtében szenvedett sérelmet. Sérelem lehet a testi vagy lelki sérülés, az érzelmi megrázkódtatás és olyan vagyoni kár, amely a bűncselekménnyel ok-okozati összefüggésben áll.

Az érintettek megelőzéssel illetve áldozatvédelemmel kapcsolatos információkért, tanácsokért fordulhatnak személyesen és telefonon a 42/524-600-as telefonszámon a Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Rendőr- főkapitányság Bűnmegelőzési Osztálya áldozatvédelmi referenséhez, illetve közvetlenül a Szabolcs-Szatmár-Bereg Megyei Kormányhivatal Igazságügyi Szolgálatához (Nyíregyháza, Kereszt u. 9., Tel.: 42/597-678 email: aldozat@szabolcs.gov.hu).