A Váci Rendőrkapitányság Közlekedésrendészeti Osztályának rendőrei járőrszolgálatot láttak el 2015. február 20-án, amikor 15 óra körüli időben a Vác, Liszt Ferenc sétányon odament hozzájuk egy állampolgár és közölte velük, hogy a Dunában a kajakosok feltehetően egy holttestet találtak. A két járőr az állampolgárral együtt azonnal a helyszínre sietett, ahol a parttól kb. 2 méterre a vízben egy lebegő emberi testet láttak. A rendőrök azonnal értesítették a mentőszolgálatot és a bejelentő segítségével elkezdték kihúzni a testet a partra. A vízből kihúzott nő életjeleket mutatott, ezért a két rendőr felrázta, szólongatni kezdte és a végtagjait mozgatták, mivel azok a hideg vízben teljesen kihűltek. A 46 éves nő magához tért és tudott válaszolni a járőrök kérdéseire. Ekkor érkeztek a helyszínre a Budapesti Rendőr-főkapitányság Dunai Vízirendészeti Rendőrkapitányságának munkatársai, akik segítséget nyújtottak a váci rendőröknek, valamint egyikük a kihűlt nőre terítette a kabátját.

A helyszínre érkező mentőszolgálat munkatársai a váci nőt további ellátás céljából kórházba szállították.