A rendőrség ügyeletére 2020. január 23-án 10 óra 43 perckor érkezett bejelentés, hogy egy 79 éves nő 9 óra 30 perc körül elment nagykanizsai otthonából, azóta életjelet nem adott magáról és feltehetően segítség nélkül nem találna haza.

A rendőrök megkezdték az eltűnt nő keresését, és a térfigyelő kamerarendszer által rögzített felvételek alapján azonosították az útvonalát, és 11 óra 17 perckor Nagykanizsán meg is találták. Az egyenruhások a nőt sértetlenül átadták a hozzátartozóinak.