A nyomozás adatai alapján a nő 2019. augusztus 16-án délután Bicskén, a Szent István úton található üzletben felfigyelt egy, a pulton őrizetlenül hagyott mobiltelefon-készülékre. Az eladó távollétét és a sértett figyelmetlenségét kihasználva közelebb lépett a kiszemelt tárgyhoz, majd egy határozott mozdulattal a telefont a táskájába rakta, és az üzletből távozott. A kereskedés biztonsági kamerafelvétele alapján azonosított elkövető ellen – tekintettel arra, hogy a lakcímkutatás nem járt eredménnyel – elfogatóparancsot bocsátott ki a Bicskei Rendőrkapitányság, majd a bicskei járőrök 2019. szeptember 20-án egy rutinellenőrzés során elfogták a körözött személyt. A nyomozók még aznap lopás vétség elkövetésének megalapozott gyanúja miatt gyanúsítottként hallgatták ki a 33 éves nőt, aki beismerő vallomást tett, és elmondta, hogy a készüléket az eltulajdonítása napján Budapesten értékesítette.

A bicskei rendőrök a nyomozás vizsgálati szakaszában a szükséges eljárási cselekményeket elvégezték, és az iratokat a napokban az illetékes ügyészségnek megküldték.