Az idős nő rokona kért segítséget a rendőröktől. Az asszony előző nap, május 20-án délelőtt lányához indult a budaörsi lakásából a fővárosba, azonban nem érkezett meg. A nő előzőleg kijelentette, hogy „világgá megy”. Mivel az eltűnt asszony orvosi kezelésre szorult, a rendőrség azonnal megkezdte a felkutatását. A Budaörsi Rendőrkapitányság munkatársai adatgyűjtésbe kezdtek és a nő telefonján keresztül bemérték a tartózkodási helyét, majd a Pest Vármegyei Speciális Kutató-Mentő Szolgálattal közösen elindultak a nőt felkutatni.

Az eltűntet drónnal is próbálták bemérni, mivel a helymeghatározás alapján több négyzetkilométernyi területen bárhol lehetett. A többórányi megfeszített keresőmunka eredményeként a kimerült asszonyt Budakeszi külterületén találták meg épségben május 22-én délután.