Az idős embert megtaláló balatonfüredi lakosok elmondták, hogy a bácsi rosszul van, nem tud mozogni, kommunikálni. A kiérkező Gerencsér Péter rendőr főtörzszászlós körzeti megbízott kollégáival stabil oldalfekvő helyzetbe tette a férfit, valamint a nála talált okmányok alapján megállapították személyazonosságát és a hozzátartozóit értesítették.

A helyszínre hívott mentőszolgálat munkatársai a bácsit a Veszprém Megyei Kórházba szállították a szükséges egészségügyi ellátás biztosítása érdekében.