Segélykérő hívás érkezett a Komárom-Esztergom Megyei Rendőr-főkapitányság ügyeletére 2013. november 6-án délután. Egy idős férfi rokona kérte az egyenruhásokat, segítsenek bejutni a bácsi lakásába. Aggódtak érte, aznap ugyanis még senki sem látta és hiába kopogtattak az ajtaján, nem nyitott ajtót. A férfi rokona kulccsal sem jutott be hozzá, belülről ugyanis egy már volt a zárban. A rendőrök nem tudták befeszíteni a több ponton záródó bejárati ajtót, a tűzoltók segítségét kérték az életmentéshez. Közös erővel végül kinyitották, és a lakásban megtalálták a földön magatehetetlenül fekvő bácsit, akit a mentőszolgálat munkatársai kórházba szállítottak.