A Heves Megyei Rendőr-főkapitányság Tevékenység-irányítási Központjába 2016. május 8-án a délutáni órákban érkezett bejelentés, miszerint egy petőfibányai társasház lakásából egy idős hölgy segítségért kiabál.

A helyszínen megjelent járőrök a zárt ajtót kinyitották, majd bementek a lakásba, ahol a földön fekve megtalálták a 96 éves nőt, aki elmondta, hogy elesett és nem tud felállni.

A rendőrök értesítették a mentőszolgálat munkatársait, akik az asszonyt a hatvani kórházba szállították.