A központi segélyhívóra 2017. augusztus 27-én 21 óra előtt pár perccel telefonált egy férfi, hogy társával a Rám-szakadék környékén eltévedtek és az erdőben nem tudnak tájékozódni.

Az Esztergomi Rendőrkapitányság járőrei azonnal a helyszínre indultak a szolgálaton kívüli Kondé Zsolt rendőr őrnaggyal, aki kiváló helyismerettel rendelkezik a turisztikai látványosság környezetében. A rendőrök Dobogókő felől kezdték meg az eltévedt kirándulók keresését. A kutatást nehezítette, hogy azt sötétben és szeles időben kellett végrehajtani.  

A rendőrök négy kilométer megtétele után megtalálták a túrázókat. A kirándulók elmondták, hogy későn indultak el és amikor besötétedett az ismeretlen helyen eltévedtek. Később a lámpáik és a telefonjaik is lemerültek.    

A rendőrök a bajba jutottakat kivezették az erdőből és őket a hozzátartozóknak átadták.