Egy aggódó édesapa tett bejelentést 2016. április 24-én 23 óra 43 perckor a Győr-Moson-Sopron Megyei Rendőr-főkapitányság Tevékenység-irányítási Központjába arról, hogy két pici gyermekükkel nem tudnak tovább utazni Tétről Gyömörére. A férfi elmondta, hogy családjával Győrből autóbusszal Tétre, onnan pedig Gyömörére mentek volna tovább. A Volántól azt a tájékoztatást kapták, hogy Tétről Gyömörére lesz buszos csatlakozásuk, azonban ez – a vasárnapra tekintettel - nem bizonyult igaznak. A családfő aggódott, hogy az 5 hetes és a 16 hónapos gyerekükkel kint vannak az éjszakai hidegben és a felesége betegsége miatt nem tudják vállalni, hogy az utat gyalogosan tegyék meg.  

A Győr-Moson-Sopron Megyei Rendőr-főkapitányság ügyelete – tekintettel arra, hogy a közelben szolgálatot teljesítő állomány éppen egy küldésen tartózkodott – késlekedés nélkül felvette a kapcsolatot a Téti Polgárőr Egyesület egyik polgárőrével, aki azonnal a családhoz sietett. A gyors rendőri intézkedésnek és az önzetlen polgárőri segítségnek hála a család rövid időn belül hazajutott Gyömörei otthonába.