Személyesen tett panaszt az Esztergomi Rendőrkapitányságon H. György 2014. október 18-án. Sérelmezte, hogy egy esztergomi élelmiszerüzletben nem szolgálták ki őt. Kávét akart venni, de a biztonsági őr kitessékelte. A felszólításra a férfi erőszakkal válaszolt. A biztonsági őr végül kitette az üzletből, sőt az abc bejárati ajtaját is gyorsan bezárta, hogy a 35 éves dorogi férfi ne próbálkozzon tovább a bejutással.

A rendőrségen H. György értetlenségét hangoztatta, bár azt bevallotta, hogy kávézás előtt édesapjánál tett látogatásakor több pálinkát ivott a kelleténél. Azt is elismerte, hogy megütötte a biztonsági őrt, akit előtte trágár szavakkal szidalmazott. H. György panaszából gyanúsítotti kihallgatás lett, az Esztergomi Rendőrkapitányság ugyanis a bolt eladói és biztonsági őrének meghallgatása után garázdaság vétség elkövetése miatt büntetőeljárást indított a férfi ellen. A rendőrség az ügyet 2015. május 11-én lezárta és az Esztergomi Járási Ügyészségnél vádemelést javasolt a férfi ellen.