Egy aluljáróban feküdt a férfi, amikor a Budapesti Rendőr-főkapitányság Közrendvédelmi Főosztály Metró Rendőrségi Osztályának járőrei rátaláltak. Az egyenruhások 2015. január 8-án 1 óra 10 perckor egy Budapest IX. kerületi aluljáróban arra lettek figyelmesek, hogy egy hiányos öltözetű férfi láthatóan rossz állapotban a földön fekszik. A rendőrök azonnal odaléptek hozzá és megpróbáltak vele kommunikálni, de a férfi csak többszöri megszólítás után tudott reagálni a kérdésekre. Az egyenruhások ekkor meleg helyre kísérték, ahol kis idő elteltével jobban lett és elmondta nekik, hogy korábban annyira legyengült, hogy magától már nem volt képes arra, hogy a kijelölt melegedők valamelyikébe menjen.
A járőrök a BRFK Közrendvédelmi Főosztály - speciálisan a krízis szolgálatra kialakított - gépkocsijával a férfit egy angyalföldi melegedőbe szállították.
A rendőri intézkedés a férfi szerint az életét mentette meg.