Állampolgárok értesítették a rendőrséget a 112-es segélyhívón keresztül egy hajléktalan férfiról 2014. november 11-én este. A segítségre szoruló helybéli az egyik buszmegálló padján üldögélt. Ott várta a reggelt, mert elmondása szerint nincs hová mennie. Az egyenruhások tájékoztatták lehetőségeiről. Elmondták neki, hol talál átmeneti szállást Tatabányán és kérésére az odajutásban is segítenek neki. A hajléktalan megköszönte a rendőrök segítését és kérte őket, hogy értesítsék az Utcai Szociális Segítők Egyesületét. Az alapítvány diszpécserközpontja a megadott címre küldte krízisautóját, mellyel az önkéntesek az éjszakai szálláshelyre vitték a férfit.

A Komárom-Esztergom Megyei Rendőr-főkapitányság a jövőben is számít az állampolgárok összefogására. A kihűlés veszélyének főként az utcán élők vannak kitéve, de a lakókörnyezetben is előfordulhatnak olyanok, akik pillanatnyi egészségi állapotuk miatt szorulnak mások segítségére, vagy nehéz anyagi körülmények között élnek és fűtetlen otthonukban szintén fennáll a kihűlés veszélye. Amennyiben ilyen esetet látnak, tapasztalnak, hívják a 107-es vagy 112-es segélyhívók valamelyikét, hogy a rendőrség értesíteni tudja a megfelelő hatóságot, vagy további segítséget nyújthasson a bajbajutottaknak.