A rendkívüli időjárás miatt a Salgótarjáni Rendőrkapitányság egyenruhásai, a közterület-felügyelők és a polgárőrök közös járőrözéssel segítik a rászorulókat a városban és a járásban. E szolgálatok során visszatérően felkeresik az egyedül élő, idős, beteg embereket, szociálisan rászorulókat. Szükség esetén pedig együttműködők bevonásával élelmiszert, gyógyszert, téli tüzelőt juttatnak el a rászorulóknak, illetve tájékoztatják őket a közelükben lévő melegedőkről és fűtött szociális szálláshelyekről.