Állampolgári bejelentés érkezett a Heves Megyei Katasztrófavédelmi Igazgatóság ügyeletére 2013. december 12-én 14 óra 30 perc körüli időben, miszerint Gyöngyösön egy házból füst jön ki.

A helyszínre a gyöngyösi járőrök érkeztek ki elsőként. Felvették a kapcsolatot a bejelentővel, aki elmondta, hogy a házban még egy férfi tartózkodik.

A járőrök a lakásban észlelték, hogy a férfi eszméletlenül fekszik a földön, és életjelet nem ad magáról. Az egyenruhások a sűrű füstből kihozták az eszméletlen férfit, akit az Országos Mentőszolgálat kórházba szállított.