Elsőként egy állampolgár próbált meg segíteni a 64 éves férfin, aki Tatán a sínek mellett sétált 2014. június 21-én. Egyedül nem bírt vele, ezért a rendőrök segítségét kérte. A járőrök nem tudtak szót váltani a férfival, az egyenruhások kérdéseire nem tudott érdemi választ adni. Még a nevét sem tudta megmondani. Mivel a férfi a vasúti sínek mellett ült és egészségi állapota miatt sem lehetett őt magára hagyni, a járőrök mentőt hívtak hozzá, mely kórházba vitte.