A rendőrségre 2018. november 20-án délután érkezett bejelentés, miszerint egy komáromi idős asszonyt szomszédai napok óta nem láttak, aggódnak érte. A helyi járőrök azonnal a megadott címre siettek, a nő azonban az ő kopogtatásukra sem nyitott ajtót. Az egyenruhások a tűzoltók segítségével bejutottak a lakásba, ahol az egyik szobában megtalálták a magatehetetlenül az ágyban fekvő 97 éves nénit. Az asszony elmondta a rendőröknek, hogy napok óta nem tudott felkelni és több napja nem is evett. A járőrök értesítették a mentőszolgálat munkatársait, akik kórházba vitték a bajba jutott nőt.