Állampolgárok kérték a környei körzeti megbízott segítségét 2015. január 28-án. Elmondták, hogy egyik szomszédjukat napok óta nem látták, aggódnak érte. Az egyenruhás értesítette kollégáit, akik azonnal a megadott címre siettek. A járőrök átmásztak a kerítésen és hallották, amint a férfi a házból segítségért kiabál. A rendőrök az egyik szobában találtak rá a 60 éves férfira, aki elmondta az egyenruhásoknak, hogy négy napja esett el otthonában, és azóta nem tudott lábra állni, sem segítséget hívni. A járőrök mentőt hívtak a sérült férfihoz, ami kórházba vitte őt.