Egy szilvásváradi nő hívta a Csongrád Megyei Rendőr-főkapitányság Tevékenység-irányítási Központját 2014. március 11-én 8 óra 30 perc körüli időben. A kétségbe esett asszony azért kérte a Csongrád megyei rendőrök segítségét, mert Szőregen élő idős barátnőjét napok óta nem tudta elérni telefonon, valamint a néni szomszédjai is arról számoltak be neki, hogy egy ideje nem látták az asszonyt. A szegedi körzeti megbízottak a jelzést követően a helyszínre siettek, ahol a házba bejutva, a földön fekve találták meg az idős nőt, aki szombat óta feküdt a padlón magatehetetlen állapotban. Az egyenruhások azonnal hívták a mentőszolgálat munkatársait, akik kórházba szállították az asszonyt.