A hívók gyakran sürgős, ijesztő indokkal (például gyanús tranzakció, zárolás veszélye) próbálják meg a bankkártyaadatokat kicsalni.

Amennyiben ilyen telefonhívást kap, legyen óvatos! Fogadja meg tanácsainkat!

• A beszélgetés elején kérdezze meg, hogy a hívó kit keres, és ha nem tudja a hívott pontos nevét, akkor szakítsa meg a hívást!
• Vigyázzon! A bank nem kéri a bankkártyája adatait!
• Semmilyen programot ne telepítsen az eszközeire, még a bank nevében telefonáló személy kérésére se!
• Személyes vagy banki adatot, ideértve a bankkártyaadatokat is, telefonon ne osszon meg senkivel! Ha valóban banki ügyintéző telefonál, ő ismeri a szükséges adatokat!
• Elektronikus banki ügyintézéséhez mindig használja a pénzintézet által üzemeltetett biztonságos mobilapplikációt vagy webfelületet!
• Az sms-ben érkezett kódot ne adja meg másik félnek, hiszen azzal épp az átutalást hagyja jóvá!

Az online térben elkövetett csalások megelőzésével kapcsolatban további hasznos információkat, aktualitásokat, tanácsokat a KiberPajzs oldalán talál.