A csalók általában telefonon keresik meg a sértetteket, gyakran banki alkalmazottként vagy ügyfélszolgálati munkatársként mutatkoznak be. A hívás során különböző ürügyekre – például gyanús tranzakciók, adatfrissítés vagy biztonsági ellenőrzés – hivatkozva kérik el a bankkártyához, netbankhoz tartozó adatokat, jelszavakat, illetve a banki alkalmazásban megjelenő megerősítő kódokat.

Fontos: valódi banki ügyintéző soha nem kér telefonon PIN-kódot, jelszót vagy megerősítő SMS-ben kapott kódot!

Az ilyen csalások gyakran jelentős anyagi kárral járnak – az elkövetők a megszerzett adatok birtokában azonnal hozzáférnek a sértettek számláihoz, és pénzt utalnak el, vagy vásárlásokat hajtanak végre.

Az áldozattá válás megelőzése érdekében kérjük, fogadják meg a Győr-Moson-Sopron Vármegyei Rendőr-főkapitányság tanácsait:

• Soha ne adja meg telefonon banki bejelentkezési adatait, PIN-kódját, bankkártyaadatait vagy SMS-ben érkező megerősítő kódokat!
• Gyanús telefon esetén bontsa a vonalat, és hívja vissza saját bankja hivatalos ügyfélszolgálatát a pénzintézet weboldalán található számon!
• Ne kattintson gyanús linkekre sem SMS-ben, sem e-mailben!
• Használja bankja hivatalos mobilalkalmazását, és rendszeresen frissítse!
• Értesítse a rendőrséget, ha úgy érzi, csalás áldozatává vált!

Amennyiben valaki mégis adatokat adott meg gyanús hívás során, azonnal vegye fel a kapcsolatot a bankjával, és tegyen bejelentést a rendőrségen!

Az online térben elkövetett csalások megelőzésével kapcsolatban további hasznos információkat, aktualitásokat, tanácsokat a https://kiberpajzs.hu/ oldalán talál.