Egy ismeretlen azzal a hivatkozással hívta fel a nőt, hogy a bankszámláin gyanús tevékenységet észleltek. A magát bankbiztonsági szakembernek kiadó férfi arról tájékoztatta a sértettet, hogy egy speciális vírusírtóval a külső hozzáférés elérhetetlenné válik. Az AnyDesk nevű alkalmazás telepítésével aztán a nő a számláin levő összegeket átutalta a „biztonsági” számlákra.

A Veszprém Vármegyei Rendőr-főkapitányság Bűnmegelőzési Osztályának tanácsai:

• Ne adja meg bankkártya- vagy online banki adatait és ne küldjön másolatot okmányairól! A pénzintézetnek elég a név, a születési hely és idő, esetleg a lakcím. Az azonosításhoz nem kell sem a számla-, sem pedig a bankkártyaszám megadása.
• Amennyiben rosszat sejt, kérdezzen rá az „ügyintézőnél” egy korábbi tranzakcióra, hiszen ha tényleg a bank munkatársával beszél, akkor látnia kell az adatsort, és választ tud adni.
• A legkisebb kétség esetén is szakítsa meg a beszélgetést, és a bankkártyája hátoldalán lévő hivatalos telefonszám felhívásával ellenőrizze a tájékoztatás valóságtartalmát! Ezen a számon, ha szükséges, a számlájához és a bankkártyájához kapcsolódó tranzakciókat is azonnal letilthatja.
• Ne töltsön le semmilyen programot egy „telefonos ügyintéző” javaslatára!
• Legyen a számítógépen és a telefonon aktív, az üzeneteket, a letöltéseket és a webhelyeket is ellenőrző program!

A rendőrség a Mátrix Projekt keretében kiemelt figyelmet fordít az online csalások felderítésére. Az internetes csalások megelőzéséről további hasznos információkat, aktualitásokat, tanácsokat a KiberPajzs oldalán talál.