Minden év február 11-én 2009 óta egész Európában kampányokat és programokat szerveznek a 112-es segélyhívószám népszerűsítése, és helyes használata érdekében. Aki ellátogatott a nyílt napra megtudhatta miből áll egy operátor munkája, és megtapasztalhatta, hogy milyen mértékű koncentráció, fegyelem és felelősségtudat jellemzi mindennapjukat.

A Miskolci Hívásfogadó Központ munkatársai teszthívásokkal, különböző bemutatókkal, játékos programokkal várták az érdeklődőket a nyílt nap alkalmából.