Tizenkét órás műszak nappal, másnap 12 órás éjjel, utána két nap szabad. Pszichét próbáló feladatkörük ismeretében a munkarendjükből kiolvasható, a hívásfogadók szolgálata elismerésre méltó. Február 11-én, a 112-es Egységes Európai Segélyhívó Szám Napján az ORFK Ügyeleti Főosztály miskolci és szombathelyi központjában is ünnepség előzte meg a nyílt nap első turnusának fogadását, de Szombathelyen a Vas vármegyei általános iskolák alsó és felső tagozatosai számára novemberben meghirdetett rajzpályázat legjobbjait is díjazták. Az alsósok arról adtak be 162 pályaművet, hogy mikor kell hívni a 112-t, a felsősök pedig 49 kabalafigura-javaslatot rajzoltak.

– Örülök, hogy sok gyerek érdeklődését fel tudtuk kelteni, de számomra ez a 211 pályamű első sorban azt jelzi, vészhelyzetben rájuk is biztosan lehet számítani. Meggyőződésem, hogy ezt a fajta tudatosságra nevelést nem lehet elég korán elkezdeni – válaszolta dr. Székely György alezredes, az ORFK Ügyeleti Főosztály vezetője, aki nagyon fontosnak tartja a munkavállalói státuszban rendészeti szolgálatot teljesítő kollegák elismerését. – Ez a feladtkör teljes embert kíván. Munkavállalóink feszített szolgálatokban fogadnak évente kb. ötmillió telefonhívást, és a legtöbb esetben azonnal meg is kezdik a sürgősségi közvetítést, legyen szó élet vagy vagyon védelméről. Különösen a július eleji, óriási viharok okoztak nálunk is nagy leterheltséget. Le a kalappal a kollegák előtt, ahogy ezt kezelni tudták. Miközben kétségbeesett embereket nyugtattak, a szintén nagy leterheltséggel dolgozó, készenléti szerveket koordinálták.

Szombathelyen Aukszné Szabó Ildikó lett a 2025-ös év hívásfogadója, a műszak hívásfogadója elismerésben pedig Horváth Edina, Tóth Evelin Klára, Csuka-Bödör Viktória és Facsaros Zoltán részesült. Czika Szilvia, Czigány Marcell és dr. Pál Péter személyében műszak- és csoportvezetőket is kitüntettek. Miskolcon Orjovics Tiborné, Bíró Tünde, Ruszó Viktor, Balogh Renátó és Némethy Erzsébet a 2025-ös év munkavállalója. További tíz olyan kollega kapott jutalmat, aki kiemelkedő szakmai munkája mellett aktívan és eredményesen segítette a HIK-es közösség munkáját is. További húsz kollega lelkiismeretes és szorgalmas munkája okán részesült elismerésben.

Mindkét HIK-központban nagy érdeklődés övezte a nyílt nap nyújtotta betekintési lehetőséget. Miskolcon és Szombathelyen is zömében iskolások jártak, egy-egy turnusban komplett osztályok is voltak. A feladatkörök ismertetésén túl zárt tesztkörnyezetben szemléltették számukra a segélyhívások kezelését, de a szakmai előadásokat is érdeklődve figyelték.

SZ. Z. J.

FOTÓ: FÜLÖP MÁTÉ, RENDŐRSÉG