A Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Rendőr-főkapitányság és alárendeltségébe tartozó helyi szervei elektronikus információs rendszerét érintő üzemzavar kapcsán tájékoztatjuk Önöket, hogy 2022. május 20-án 08.00 órától az elektronikus ügyintézési és elektronikus kapcsolattartási szolgáltatás működése helyreállt, a küldemények fogadása és továbbítása biztosított.

Tájékoztatjuk Önöket, hogy a Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Rendőr-főkapitányság és az alárendeltségébe tartozó rendőrkapitányságok elektronikus információs rendszerének működésében 2022. május 17-én 10.00 órától üzemzavar lépett fel, ezért az elektronikus küldemények fogadása, feldolgozása és küldése akadályozott.

Halaszthatatlan ügyben javasoljuk a személyes ügyintézés, illetőleg írásbeli kapcsolattartáshoz a postai út igénybe vételét.

A hiba elhárítása folyamatban van, addig is kérjük szíves türelmüket és megértésüket.

Tájékoztatjuk Önöket, hogy 2021. január 29-én 22.29 órától 2021. január 30-án 01.03 óráig a Rendőrség Ügyintézési Portálja a https://ugyintezes.police.hu címen üzemzavar miatt nem volt elérhető.

Tájékoztatjuk Önöket, hogy 2020. december 14-én 14.00 órától 2020. december 15-én 12.45 óráig a rendőrségi elektronikus információs rendszer működésében felmerült üzemzavar miatt az elektronikus kapcsolattartásban szolgáltatás kiesések voltak tapasztalhatók.

Tájékoztatjuk Önöket, hogy 2020. augusztus 7-én 17.00 órától fennálló, a rendőrségi elektronikus ügyintézést támogató informatikai rendszer – inNOVA Portál (https://ugyintezes.police.hu) – működésében felmerülő átmeneti akadály 2020. augusztus 8-án 06.30 órakor elhárításra került, valamennyi elektronikus ügyintézési szolgáltatás zavartalanul használható.

Tájékoztatjuk Önöket, hogy 2020. augusztus 7-én 17.00 órától a rendőrségi elektronikus ügyintézést támogató informatikai rendszer – inNOVA Portál (https://ugyintezes.police.hu) – működésében felmerülő átmeneti akadály miatt az elektronikus ügyintézésre korlátozottan van lehetőség.

Az inNOVA űrlapok elektronikus aláírására és benyújtására átmenetileg nincs lehetőség.

Halaszthatatlan ügyekben az inNOVA űrlapok helyett rendelkezésre áll az e-Papír szolgáltatás Egyéb ügytípusa.

Az elektronikus ügyintézés részletszabályairól szóló 451/2016. (XII. 19.) Korm. rendelet 54. § (1) bekezdése alapján, ha jogszabály eltérően nem rendelkezik, a törvény, illetve az elektronikus ügyintézést biztosító szerv által meghatározott határidőbe nem számít bele az a nap, amely során legalább négy órán át fennálló, üzemszünetet vagy az elektronikus ügyintézés korlátozott működőképességét okozó technikai tevékenység vagy üzemzavar akadályozta az elektronikus ügyintézést biztosító szerv elektronikus ügyintézést biztosító információs rendszerének működését.