Karbantartással kapcsolatos információk

Üzemzavar a Rendőrség elektronikus ügyintézésében

Leállás kezdete:
Leállás vége:
Érintett szolgáltatások: Hivatali tárhelyre küldemények fogadása, küldése

Üzemzavar a Rendőrség elektronikus ügyintézésében

 

Tisztelt Felhasználók!

Tájékoztatjuk, hogy 2023. február 16-án (csütörtök) 11 óra 35 perctől a Rendőrség elektronikus információs rendszerének (az elektronikus küldemények küldése az együttműködő szervek felé akadályozott) működésében fennálló üzemzavar 2023. február 20-án (hétfő) 11 órától kiterjedt a rendőrségi hivatali kapujára továbbított küldemények rendőrségi ügyviteli rendszerbe történő bedolgozására, amelynek következményeként a küldemények feldolgozása és küldése akadályozott.

A hiba elhárítása folyamatban van.

Megértésüket köszönjük!

Üzemzavar a Rendőrség elektronikus ügyintézésében

Leállás kezdete:
Leállás vége:
Érintett szolgáltatások: Hivatali tárhelyre küldemények fogadása, küldése

Tisztelt Felhasználók!

Tájékoztatjuk, hogy 2023. február 9-én (csütörtök) 7 óra 30 perctől a Rendőrség elektronikus ügyfeldolgozói rendszerének működésében fennálló üzemzavar 16 óra 20 perckor elhárult.

Az elektronikus küldemények feldolgozása és küldése akadálytalan a továbbiakban.

Megértésüket köszönjük!

Üzemzavar a Rendőrség elektronikus ügyintézésében

Leállás kezdete:
Leállás vége:
Érintett szolgáltatások: Hivatali tárhelyre küldemények fogadása, küldése

Tisztelt Felhasználók!

Tájékoztatjuk, hogy 2023. február 9-én (csütörtök) 7 óra 00 perctől a Rendőrség elektronikus ügyfeldolgozói rendszerének működésében üzemzavar áll fenn, amelynek következtében az elektronikus küldemények feldolgozása és küldése akadályozott.

A hiba elhárítása folyamatban van.

Megértésüket köszönjük!

Tervezett rendszerkarbantartás

Leállás kezdete:
Leállás vége:
Érintett szolgáltatások: Hivatali tárhelyre küldemények fogadása, küldése

Tervezett rendszerkarbantartás

 

Tisztelt Felhasználók!

Tájékoztatjuk, hogy 2022. december 3-án (szombaton) 11:00-18:00 óra között a Rendőrség hivatali tárhelyéhez kapcsolódó szolgáltatások tervezett karbantartása miatt a küldemények küldésében és fogadásában átmeneti szolgáltatáskiesés lesz tapasztalható.

A Rendőrség hivatalos internetes honlapja, valamint a Rendőrség Ügyintézési portál (www.ugyintezes.police.hu) és az azokon biztosított kapcsolattartási lehetőségek, így a központi és a Rendőrség által biztosított ügyintézési szolgáltatások igénybevételével elérhető elektronikus ügyindítási lehetőségek változatlanul elérhetők, azonban az elektronikus küldemények feldolgozása csak a karbantartással érintett időszakot követően kezdődik meg.

 

Megértésüket köszönjük!

Üzemzavar a Rendőrség elektronikus rendszerében

Leállás kezdete:
Leállás vége:
Érintett szolgáltatások: Hivatali tárhelyre küldemények fogadása, küldése

Üzemzavar a Rendőrség elektronikus rendszerében

 

Tisztelt Felhasználók!

Tájékoztatjuk, hogy

  • 2022. november 15. 10 óra 50 perctől 2022. november 15. 12 óra 01 percig,
  • 2022. november 15. 22 óra 35 perctől 2022. november 15. 23 óra 53 percig,
  • 2022. november 16. 04 óra 48 perctől 2022. november 16. 05 óra 58 percig

a Rendőrség elektronikus információs rendszerének működésében üzemzavar állt fenn, ami megakadályozta a rendőrségi hivatali kapura továbbított küldemények rendőrségi ügyviteli rendszerbe történő bedolgozását.

 

Az üzemzavar elhárítása megtörtént. Az üzemzavar időszakában továbbított küldemények feladói közül mindazok értesítése megtörtént, akiknek a küldeményük továbbítását szükséges megismételniük.

 

 

Megértésüket köszönjük!

Tervezett üzemszünet a Komáromi Rendőrkapitányság elektronikus ügyintézésében

Leállás kezdete:
Leállás vége:
Érintett szolgáltatások: Hivatali tárhelyre küldemények fogadása, küldése

Tisztelt Felhasználók!

Tájékoztatjuk, hogy E.ON Észak-dunántúli Áramhálózati Zrt. 2022. november 15-én áramszünettel járó karbantartást végez, ezért a Komárom-Esztergom Megyei Rendőr-főkapitányság alárendeltségébe tartozó Komáromi Rendőrkapitányságon az elektronikus kapcsolattartás a teljes munkaidőben szünetelni fog.

 

A karbantartás kezdete:      2022. november 15. 08:00 óra

A karbantartás vége:           2022. november 15. 15:00 óra

 

Érintett szolgáltatások (Komáromi Rendőrkapitányság vonatkozásában):   

  • Hivatali tárhelyről küldemények küldése
  • Hivatali tárhelyre érkező küldemények feldolgozása

 

Az ügyfelek részére a Rendőrség hivatalos internetes honlapja, valamint a Rendőrség Ügyintézési portál (www.ugyintezes.police.hu) és az azokon biztosított kapcsolattartási lehetőségek, így a központi és a Rendőrség által biztosított ügyintézési szolgáltatások igénybevételével elérhető elektronikus ügyindítási lehetőségek változatlanul elérhetők, azonban az elektronikus küldemények Komárom-Esztergom Megyei Rendőr-főkapitányság Komáromi Rendőrkapitányság általi feldolgozása csak az érintett időszakot követően kezdődik meg.

 

Megértésüket köszönjük!

Üzemzavar elhárítva a Rendőrség elektronikus ügyintézésében

Leállás kezdete:
Leállás vége:
Érintett szolgáltatások: ugyintezes.police.hu (inNOVA portál)

Tisztelt Felhasználók!

Tájékoztatjuk, hogy 2022. október 24-én (hétfőn) 7 óra 30 perctől a Rendőrség elektronikus információs rendszerének működésében fennálló üzemzavar 2022. október 25-én (kedd) 08 óra 00 perckor elhárult.

 

Az üzemzavar fennállása alatt akadályozottan beérkező elektronikus küldemények feldolgozása a Rendőrség ügyviteli és iratkezelő rendszerében megtörtént.

 

Megértésüket köszönjük!

Üzemzavar a Rendőrség elektronikus ügyintézésében

Leállás kezdete:
Leállás vége:
Érintett szolgáltatások: ugyintezes.police.hu (inNOVA portál)

Tisztelt Felhasználók!

Tájékoztatjuk, hogy 2022. október 24-én (hétfő) 7 óra 30 perctől a Rendőrség elektronikus információs rendszerének működésében üzemzavar állt fenn, amely során az elektronikus küldemények fogadása és feldolgozása akadályozott.

Az üzemzavar elhárítása folyamatban van.

Megértésüket köszönjük!

Tájékoztatás Ügyintézési Portált érintő üzemzavarról

Leállás kezdete:
Leállás vége:
Érintett szolgáltatások: ugyintezes.police.hu (inNOVA portál), On-line űrlapkitöltés és benyújtás (inNOVA űrlapok), Bankkártyás fizetési szolgáltatás

Tisztelt Felhasználók!

A Rendőrség Ügyintézési Portál működésében fennálló üzemzavar kapcsán tájékoztatjuk Önöket, hogy 2022. október 3-án 16 óra 14 perctől a rendszer működése helyreállt, az űrlapok benyújtása és a VPOS bankkártyás fizetés biztosított.

 

Tisztelt Felhasználók!

Tájékoztatjuk Önöket, hogy 2022. október 3-án 14.00 órától üzemzavar miatt a rendőrségi elektronikus ügyintézést támogató Ügyintézési Portálja (https://ugyintezes.police.hu) nem elérhető, így az online űrlapok benyújtására és a VPOS bankkártyás fizetésre nincs lehetőség.

Halaszthatatlan ügyekben az Ügyintézési Portál űrlapjai helyett rendelkezésre áll az e-Papír szolgáltatás Egyéb ügytípusa.

Az elektronikus ügyintézés részletszabályairól szóló 451/2016. (XII. 19.) Korm. rendelet 54. § (1) bekezdése alapján, ha jogszabály eltérően nem rendelkezik, a törvény, illetve az elektronikus ügyintézést biztosító szerv által meghatározott határidőbe nem számít bele az a nap, amely során legalább négy órán át fennálló, üzemszünetet vagy az elektronikus ügyintézés korlátozott működőképességét okozó technikai tevékenység vagy üzemzavar akadályozta az elektronikus ügyintézést biztosító szerv elektronikus ügyintézést biztosító információs rendszerének működését.

Megértésüket köszönjük!

Üzemzavar a Rendőrség elektronikus ügyintézésében

Leállás kezdete:
Leállás vége:
Érintett szolgáltatások: Hivatali tárhelyre küldemények fogadása, küldése

Tisztelt Felhasználók!

Tájékoztatjuk, hogy 2022. szeptember 15-én (csütörtök) 11 óra 35 perctől 15 óra 05 percig a Rendőrség elektronikus információs rendszerének működésében üzemzavar állt fenn, amely során az elektronikus küldemények fogadása, feldolgozása és küldése akadályozott volt. Az üzemzavar elhárítását követően az érintett szolgáltatások akadálytalan működése ismételten biztosított.

Megértésüket köszönjük!