Karbantartással kapcsolatos információk

Tájékoztatás az Hermon-KÖNYIR szolgáltatás korlátozott működőképességéről

Leállás kezdete:
Leállás vége:
Érintett szolgáltatások: Informatikai együttműködést biztosító szolgáltatások

Tájékoztatás az Hermon-KÖNYIR szolgáltatás korlátozott működőképességéről

 

Tisztelt Együttműködők!

 

Tájékoztatjuk, hogy az új SIS rendszer üzembehelyezése miatt a Hermon-KÖNYIR rendszer körözést kezelő funkcióiban 2023. március 7-én 05:00-től 2023. március 8-án 05:00-ig korlátozott működőképességet tapasztalhatnak.

 

A karbantartás kezdete:      2023. március 7. 05:00 óra

A karbantartás vége:           2023. március 8. 05:00 óra

 

Érintett szolgáltatások:

  • körözés rögzítése, módosítása és törlése

 

 

Megértésüket köszönjük!

Tájékoztatás az Elektronikus Fizetési és Elszámolási Rendszer (EFER) szolgáltatás szünetelésében

Leállás kezdete:
Leállás vége:
Érintett szolgáltatások: Bankkártyás fizetési szolgáltatás

Tájékoztatás az Elektronikus Fizetési és Elszámolási Rendszer (EFER) szolgáltatás szünetelésében

 

Tisztelt Felhasználók!

Tájékoztatjuk, hogy a SimplePay online fizetési rendszer internetes kártyaelfogadási szolgáltatása 2023. február 25-én 00:00-től 04:45-ig tervezett rendszerfejlesztési munkálatok miatt szünetel, amellyel összefüggésben a Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zrt. által biztosított Elektronikus Fizetési és Elszámolási Rendszer (EFER) szolgáltatásában korlátozott működőképességet tapasztalhatnak.

 

A karbantartás kezdete:      2023. február 25. 00:00 óra

A karbantartás vége:           2023. február 25. 04:45 óra

 

Érintett szolgáltatások:

  • Elektronikus Fizetési és Elszámolási Rendszer (EFER)
  • Bankkártyás fizetési szolgáltatás

 

Az ügyfelek részére a Rendőrség hivatalos internetes honlapja, valamint a Rendőrség Ügyintézési portál (www.ugyintezes.police.hu) által biztosított ügyintézési szolgáltatások – EFER szolgáltatás kivételével – változatlanul elérhetők, azonban a fizetési kötelezettséggel járó ügyintézés csak az érintett időszakot követően lehetséges.

 

Megértésüket köszönjük!

Üzemzavar a Rendőrség elektronikus ügyintézésében

Leállás kezdete:
Leállás vége:
Érintett szolgáltatások: Hivatali tárhelyre küldemények fogadása, küldése

 

 

Üzemzavar a Rendőrség elektronikus ügyintézésében

 

Tisztelt Felhasználók!

Tájékoztatjuk, hogy 2023. február 16-án (csütörtök) 11 óra 35 perctől a Rendőrség elektronikus ügyfeldolgozói rendszerének működésében fennálló üzemzavar 2023. február 21-én 12 órakor elhárult.

Az elektronikus küldemények befogadása, feldolgozása és küldése akadálytalan a továbbiakban.

Megértésüket köszönjük!

Üzemzavar a Rendőrség elektronikus ügyintézésében

Leállás kezdete:
Leállás vége:
Érintett szolgáltatások: Hivatali tárhelyre küldemények fogadása, küldése

Tisztelt Felhasználók!

Tájékoztatjuk, hogy 2023. február 16-án (csütörtök) 11 óra 35 perctől a Rendőrség elektronikus ügyfeldolgozói rendszerének működésében korlátozott működőképesség áll fenn, amelynek következtében az elektronikus küldemények küldése (kimenő ág) az együttműködő szervek felé akadályozott.

A hiba elhárítása folyamatban van.

Megértésüket köszönjük!

Üzemzavar a Rendőrség elektronikus ügyintézésében

Leállás kezdete:
Leállás vége:
Érintett szolgáltatások: Hivatali tárhelyre küldemények fogadása, küldése

Üzemzavar a Rendőrség elektronikus ügyintézésében

 

Tisztelt Felhasználók!

Tájékoztatjuk, hogy 2023. február 16-án (csütörtök) 11 óra 35 perctől a Rendőrség elektronikus információs rendszerének (az elektronikus küldemények küldése az együttműködő szervek felé akadályozott) működésében fennálló üzemzavar 2023. február 20-án (hétfő) 11 órától kiterjedt a rendőrségi hivatali kapujára továbbított küldemények rendőrségi ügyviteli rendszerbe történő bedolgozására, amelynek következményeként a küldemények feldolgozása és küldése akadályozott.

A hiba elhárítása folyamatban van.

Megértésüket köszönjük!

Üzemzavar a Rendőrség elektronikus ügyintézésében

Leállás kezdete:
Leállás vége:
Érintett szolgáltatások: Hivatali tárhelyre küldemények fogadása, küldése

Tisztelt Felhasználók!

Tájékoztatjuk, hogy 2023. február 9-én (csütörtök) 7 óra 30 perctől a Rendőrség elektronikus ügyfeldolgozói rendszerének működésében fennálló üzemzavar 16 óra 20 perckor elhárult.

Az elektronikus küldemények feldolgozása és küldése akadálytalan a továbbiakban.

Megértésüket köszönjük!

Üzemzavar a Rendőrség elektronikus ügyintézésében

Leállás kezdete:
Leállás vége:
Érintett szolgáltatások: Hivatali tárhelyre küldemények fogadása, küldése

Tisztelt Felhasználók!

Tájékoztatjuk, hogy 2023. február 9-én (csütörtök) 7 óra 00 perctől a Rendőrség elektronikus ügyfeldolgozói rendszerének működésében üzemzavar áll fenn, amelynek következtében az elektronikus küldemények feldolgozása és küldése akadályozott.

A hiba elhárítása folyamatban van.

Megértésüket köszönjük!

Tervezett rendszerkarbantartás

Leállás kezdete:
Leállás vége:
Érintett szolgáltatások: Hivatali tárhelyre küldemények fogadása, küldése

Tervezett rendszerkarbantartás

 

Tisztelt Felhasználók!

Tájékoztatjuk, hogy 2022. december 3-án (szombaton) 11:00-18:00 óra között a Rendőrség hivatali tárhelyéhez kapcsolódó szolgáltatások tervezett karbantartása miatt a küldemények küldésében és fogadásában átmeneti szolgáltatáskiesés lesz tapasztalható.

A Rendőrség hivatalos internetes honlapja, valamint a Rendőrség Ügyintézési portál (www.ugyintezes.police.hu) és az azokon biztosított kapcsolattartási lehetőségek, így a központi és a Rendőrség által biztosított ügyintézési szolgáltatások igénybevételével elérhető elektronikus ügyindítási lehetőségek változatlanul elérhetők, azonban az elektronikus küldemények feldolgozása csak a karbantartással érintett időszakot követően kezdődik meg.

 

Megértésüket köszönjük!

Üzemzavar a Rendőrség elektronikus rendszerében

Leállás kezdete:
Leállás vége:
Érintett szolgáltatások: Hivatali tárhelyre küldemények fogadása, küldése

Üzemzavar a Rendőrség elektronikus rendszerében

 

Tisztelt Felhasználók!

Tájékoztatjuk, hogy

  • 2022. november 15. 10 óra 50 perctől 2022. november 15. 12 óra 01 percig,
  • 2022. november 15. 22 óra 35 perctől 2022. november 15. 23 óra 53 percig,
  • 2022. november 16. 04 óra 48 perctől 2022. november 16. 05 óra 58 percig

a Rendőrség elektronikus információs rendszerének működésében üzemzavar állt fenn, ami megakadályozta a rendőrségi hivatali kapura továbbított küldemények rendőrségi ügyviteli rendszerbe történő bedolgozását.

 

Az üzemzavar elhárítása megtörtént. Az üzemzavar időszakában továbbított küldemények feladói közül mindazok értesítése megtörtént, akiknek a küldeményük továbbítását szükséges megismételniük.

 

 

Megértésüket köszönjük!

Tervezett üzemszünet a Komáromi Rendőrkapitányság elektronikus ügyintézésében

Leállás kezdete:
Leállás vége:
Érintett szolgáltatások: Hivatali tárhelyre küldemények fogadása, küldése

Tisztelt Felhasználók!

Tájékoztatjuk, hogy E.ON Észak-dunántúli Áramhálózati Zrt. 2022. november 15-én áramszünettel járó karbantartást végez, ezért a Komárom-Esztergom Megyei Rendőr-főkapitányság alárendeltségébe tartozó Komáromi Rendőrkapitányságon az elektronikus kapcsolattartás a teljes munkaidőben szünetelni fog.

 

A karbantartás kezdete:      2022. november 15. 08:00 óra

A karbantartás vége:           2022. november 15. 15:00 óra

 

Érintett szolgáltatások (Komáromi Rendőrkapitányság vonatkozásában):   

  • Hivatali tárhelyről küldemények küldése
  • Hivatali tárhelyre érkező küldemények feldolgozása

 

Az ügyfelek részére a Rendőrség hivatalos internetes honlapja, valamint a Rendőrség Ügyintézési portál (www.ugyintezes.police.hu) és az azokon biztosított kapcsolattartási lehetőségek, így a központi és a Rendőrség által biztosított ügyintézési szolgáltatások igénybevételével elérhető elektronikus ügyindítási lehetőségek változatlanul elérhetők, azonban az elektronikus küldemények Komárom-Esztergom Megyei Rendőr-főkapitányság Komáromi Rendőrkapitányság általi feldolgozása csak az érintett időszakot követően kezdődik meg.

 

Megértésüket köszönjük!